打印機無法打印的情況有哪些?該怎么處理?
打印機使用久了,難免會出現(xiàn)一些故障,如果我們對打印機不了解,可能就會束手無策了。那打印機無法打印的情況有哪些呢?遇到了該怎么處理?下面就讓領(lǐng)域條碼小編給大家介紹一下解決的辦法吧。
一、使打印機處于聯(lián)機狀態(tài)。
如果打印機沒有處于聯(lián)機狀態(tài),自然是無法打印了。
恢復(fù)脫機打印機,我們可以分兩步走。第一步就是檢查打印機的工作狀態(tài)指示燈或是液晶顯示屏幕,查看并確保打印機處于啟動后的待機狀態(tài)。如果打印機的狀態(tài)指示燈閃爍或是液晶屏幕提示故障信息,要先聯(lián)系打印機企業(yè)的客戶服務(wù)告知打印機的狀態(tài)提示,將打印機從故障的狀態(tài)當(dāng)中恢復(fù)過來。有些時候,插座質(zhì)量可能會導(dǎo)致打印機插頭接觸不良沒有供電無法工作。也有的產(chǎn)品,會在長時間不使用的情況下,自動進入關(guān)機狀態(tài),需要手動啟動電源,將打印機恢復(fù)到工作狀態(tài)。
第二步要做的事情是清除打印任務(wù)。在電腦的開始菜單中找到打印機,這里是以Windows7操作系統(tǒng)為例,其他的操作系統(tǒng)可以以此來借鑒處理辦法。
這里要做的事情就是清除這些文檔,也就是刪除打印隊列。右鍵點擊打印機圖標,在彈出的菜單當(dāng)中選擇刪除打印隊列。在執(zhí)行完上述操作之后,重新啟動電腦和打印機,并將打印機通過USB接口連接到計算機上。這時候再次進入控制面板的打印機選項當(dāng)中,在Windows7系統(tǒng)當(dāng)中會自動將打印機回復(fù)到可用的狀態(tài),鼠標懸停后,正確的提示信息應(yīng)該為“打印隊列0,準備就緒”。在WindowXP操作系統(tǒng)當(dāng)中,從脫機狀態(tài)當(dāng)中恢復(fù)不是自動的,需要在控制面板當(dāng)中找到打印機選項,在圖標上右鍵點擊,然后在菜單中選擇“使用聯(lián)機打印機”。
打印機脫機恢復(fù)并不是一個很難的操作,如果電腦系統(tǒng)有SSD,算上重啟,半分鐘就能解決問題。有些依舊不能解決問題的,建議檢查打印機和計算機連接的兩個通信接口,看看是不是接口有問題。
二、重新開啟打印機。
如果打印機處于聯(lián)機狀態(tài)仍無法打印文檔,此時你可以重新開啟打印機,不僅清除了打印機內(nèi)存,還能解決不少的打印故障。
三、將打印機設(shè)置為默認打印機。
步驟如下:
1.單擊Windows“開始”菜單,指向“設(shè)置”,單擊“打印機”,打開“打印機”窗口;
2.右鍵單擊打印機圖標,系統(tǒng)彈出快捷菜單,單擊其中的“設(shè)為默認值”。
四、取消暫停打印。
方法是:在“打印機”窗口,右鍵單擊在用的打印機圖標,然后單擊以清除“暫停打印”選項前的對號“√”。
五、使硬盤上的可用空間不低于10MB。
如果可用硬盤空間小于10MB,必須釋放更多的空間系統(tǒng)才能完成打印任務(wù)。這時,請單擊“磁盤清理”按鈕,然后在“要刪除的文件”列表框中,選中要刪除的文件類型,單擊“確定”按鈕。
六、增加打印機的超時設(shè)置。
檢查或更改超時設(shè)置,步驟如下:
1.在“打印機”窗口,右鍵單擊打印機圖標,再單擊“屬性”;
2.單擊“詳細資料”選項卡,在“超時設(shè)置”下增加各項超時設(shè)置。“未選定”項是指定Window s 等待打印機進入聯(lián)機狀態(tài)的時間,超過指定時間之后就將顯示錯誤消息。
七、確保打印到合適的本地打印機端口。
步驟如下:
1.在“打印機”窗口,右鍵單擊打印機圖標,再單擊“屬性”;
2.單擊“詳細資料”選項卡,在“打印到以下端口”框中,確保已將打印機設(shè)置到適當(dāng)?shù)亩丝?。最常用的端口設(shè)置為“LPT1”,也有打印機使用USB端口。
八、程序生成的輸出不正確。
要確定程序生成的輸出是否正確,可以采用通過其他程序打印文檔的方法驗證。我們以“記事本”打印測試文檔,步驟如下:
1.單擊“開始”,指向“程序”,指向“附件”,單擊“記事本”,打開“記事本”窗口;
2.鍵入幾行文字,然后在“文件”菜單中,單擊“打印”命令。
如果能夠打印測試文檔,就是原來你使用進行打印的程序有問題,請重新安裝程序。
九、重新安裝打印機驅(qū)動程序。
有時,打印機驅(qū)動程序可能被損壞,從而引發(fā)無法打印文檔的錯誤。我們可以重新安裝合適的驅(qū)動程序,然后再打印。
1.在“打印機”窗口,右鍵單擊打印機圖標,再單擊“刪除”,然后單擊“是”按鈕。如果系統(tǒng)提示“刪除這臺打印機的專用文件”,請單擊“是”按鈕。如果系統(tǒng)提示刪除默認打印機,請單擊“確定”按鈕;
2.在“打印機”窗口,雙擊“添加打印機”圖標,打開“添加打印機向?qū)?rdquo;,單擊“下一步”按鈕,然后執(zhí)行屏幕指令。
十、確保端口與打印機電纜工作正常。
進行了上述九項工作之后,以下的方法能夠幫助你進一步發(fā)現(xiàn)問題之所在:
1.打印機電纜連接是否牢靠如果計算機直接與打印機相連,要確保連接計算機和打印機的電纜兩端都插對插牢。如果使用打印切換設(shè)備,請先繞過切換設(shè)備,將打印機直接與計算機相連,然后嘗試進行打印;
2.測試端口連接將打印機連接到另一個可用端口,重試打印文檔,如果能夠打印則表明原端口損壞;
3.測試打印機電纜換上另一根打印機電纜,然后重試打印文檔,如果能夠打印則表明原電纜損壞。
以上文章中,領(lǐng)域條碼小編給大家介紹了打印機無法打印的一些情況,當(dāng)然,遇到問題總會有解決的辦法,我們根據(jù)情況選擇處理方案,很快就能把故障處理好了。
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